cnn22 ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า cnn22 เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างไร เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ cnn22 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว cnn22 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง เราจึงออกแบบระบบและกระบวนการทุกขั้นตอนให้มีความปลอดภัยสูงสุดตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ
cnn22 ดำเนินงานภายใต้หลักการ Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวถูกฝังอยู่ในทุกกระบวนการตั้งแต่ต้น ไม่ใช่การเพิ่มเติมภายหลัง เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และไม่เคยนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
1 บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานบริการทั้งหมดของ cnn22 ผ่านเว็บไซต์ cnn22.click รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ บริการ Live Chat และช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่ cnn22 ให้บริการ นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนตัวทุกประเภทที่ cnn22 เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใดก็ตามที่สามารถระบุหรืออ้างอิงถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลการเล่นเกมในบัญชีของคุณบน cnn22
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ cnn22 ถูกร่างขึ้นให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนจะได้รับการปฏิบัติอย่างเหมาะสมและโปร่งใสตลอดเวลา
2 ข้อมูลที่ cnn22 เก็บรวบรวม
cnn22 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลการลงทะเบียน | ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด, ชื่อผู้ใช้งาน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดคงเหลือในบัญชี | จำเป็น |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน (กรณีร้องขอ), ภาพถ่ายหน้าตรง | ตามกรณี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าสู่ระบบ, ค่าพิกัด IP | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันเบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
หมายเหตุ: cnn22 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตของสมาชิกโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย
3 วิธีการเก็บข้อมูลของ cnn22
cnn22 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรงในขั้นตอนการสมัครสมาชิก cnn22 เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทรศัพท์
การทำธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม cnn22
การใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลที่ถูกเก็บโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้งาน cnn22 เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน และเกมที่เล่น
การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ข้อมูลที่คุณแจ้งให้ทีมงาน cnn22 ทราบผ่าน Live Chat หรืออีเมลเพื่อแก้ไขปัญหา
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
ข้อมูลที่เก็บผ่าน Cookies เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน cnn22 ให้เหมาะสมกับคุณมากที่สุด
cnn22 ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของสมาชิกทุกท่าน
4 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ cnn22
cnn22 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ cnn22 มีดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อเปิดใช้งานบัญชีและให้คุณเข้าถึงเกมทั้งหมดบน cnn22 ได้อย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการใช้งานบัญชีโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของสมาชิก
- การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทุกรายการ
- การบริการลูกค้า: เพื่อให้ทีมงาน cnn22 สามารถช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้แก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือการกระทำที่ผิดกฎของ cnn22
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมและพัฒนาประสบการณ์การเล่นให้ดียิ่งขึ้น
- การแจ้งข่าวสาร: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับ cnn22 แก่สมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน
⚠️ สิ่งที่ cnn22 ไม่ทำ: เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาสินค้าและบริการของบุคคลอื่น และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ cnn22
5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
cnn22 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและระบุไว้ดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: cnn22 แชร์ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงินให้สำเร็จ ข้อมูลเหล่านี้ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัย
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: cnn22 ใช้บริการของผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ผ่านการตรวจสอบแล้วในการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และรักษาความปลอดภัย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
- หน่วยงานกฎหมาย: cnn22 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น ในกรณีนี้ cnn22 จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย
ในทุกกรณีที่ cnn22 ต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ cnn22
6 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
cnn22 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการเก็บรักษาข้อมูลของ cnn22 มีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่
- ข้อมูลหลังยกเลิกบัญชี: เก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายของไทย
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูล Cookies: เก็บตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท ซึ่งระบุไว้ในหัวข้อ Cookies
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา cnn22 จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล
7 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิก cnn22 ทุกท่านมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเองอย่างเต็มที่ โดย cnn22 รับรองสิทธิ์ต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกคน
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ cnn22 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้ cnn22 แก้ไขได้ทันที
คุณสามารถขอให้ cnn22 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข้อมูลการตลาด
คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น
คุณสามารถขอให้ cnn22 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีได้
วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน cnn22 ทางอีเมล support@cnn22.click พร้อมระบุชื่อผู้ใช้งานและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ cnn22 จะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
8 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม
cnn22 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม ทำให้การเข้าสู่ระบบสะดวกขึ้น และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาบริการของ cnn22 ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทยมากที่สุด
ประเภท Cookies ที่ cnn22 ใช้มีดังนี้:
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณไม่สามารถปิดการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน cnn22
- Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ cnn22 เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย เพื่อนำไปปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
- Cookies เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน cnn22 ในครั้งถัดไปสะดวกและตรงกับความชอบของคุณมากขึ้น
คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ cnn22 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
9 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
cnn22 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านเว็บไซต์ cnn22 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3
เซิร์ฟเวอร์ cnn22 ได้รับการปกป้องด้วยระบบ Firewall และ IDS ระดับองค์กร
จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ทีมรักษาความปลอดภัยของ cnn22 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง
แม้ cnn22 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่รับประกันความปลอดภัย 100% ได้อย่างสมบูรณ์ สมาชิกควรรักษารหัสผ่านของตนให้ปลอดภัย ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้ง cnn22 ทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชีของตน
10 การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
cnn22 ดำเนินงานโดยมีฐานข้อมูลหลักอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจมีความจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสำรองข้อมูลหรือการประมวลผลทางเทคนิค
ในทุกกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน cnn22 จะมั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูล มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ cnn22 ใช้ และข้อมูลจะได้รับการเข้ารหัสตลอดการถ่ายโอน
cnn22 มุ่งมั่นให้บริการที่โปร่งใสและปลอดภัยสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง
11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
cnn22 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ cnn22 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ cnn22
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน cnn22 ต่อหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
ประวัติการอัปเดต: นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม 2568 แทนที่ฉบับก่อนหน้าทั้งหมด สมาชิกสามารถขอดูฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อ support@cnn22.click
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล cnn22
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ cnn22 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@cnn22.click
- Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม cnn22 โดยตรง ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาตอบกลับ: ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับ Live Chat
cnn22 ให้คำมั่นว่าจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และเต็มใจ เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด
สรุปนโยบายความเป็นส่วนตัว cnn22
nนโยบายความเป็นส่วนตัวของ cnn22 ถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตน อยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดตลอดเวลา
ความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับ cnn22 แต่เป็นคุณค่าหลักที่เราให้ความสำคัญมาตั้งแต่ต้น เพราะเมื่อคุณเล่นกับ cnn22 คุณควรมีสมาธิอยู่กับความสนุกเท่านั้น ไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลเลย